Preguntas Frecuentes

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:

• CABA: 2-3 días hábiles
• Interior del país: 3-7 días hábiles

Puedes hacer seguimiento de tu pedido de dos formas:

• En la sección "Mis Pedidos" de tu cuenta
• Con el código de seguimiento enviado a tu email

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express y Naranja)
• 3, 6 y 12 cuotas con interés
• Tarjetas de débito
• Transferencia bancaria
• Tarjetas prepagas

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y auténticos. Trabajamos directamente con importadores autorizados y garantizamos la autenticidad de cada producto.

Sí, contamos con una política de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla siempre que:

• El producto esté sin usar
• Mantenga su empaque original
• Incluyas el comprobante de compra

Por el momento, solo realizamos envíos dentro de Argentina. Estamos trabajando para expandir nuestros servicios a países limítrofes en el futuro.

Actualmente operamos exclusivamente de manera online, lo que nos permite ofrecer mejores precios y llegar a todo el país.

Para elegir la mejor fragancia:

• Lee las descripciones detalladas de cada producto
• Revisa las reseñas de otros compradores
• Consulta nuestra guía de fragancias por ocasión
• Contáctanos para asesoramiento personalizado

Si tu producto llega dañado:

• Toma fotos del empaque y el producto
• Contáctanos dentro de las 24 horas de recibido
• Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional
• Coordinaremos el retiro del producto dañado